Politica de Anulare Comandă
Ultima actualizare: 04.03.2026
1. Dreptul de Retragere
Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), consumatorii au dreptul de a se retrage din contractele la distanță în termen de 14 zile calendaristice, fără a justifica decizia.
2. Servicii Digitale
Pentru serviciile digitale prestate integral (ex: promovare anunț, vizibilitate premium) cu acordul prealabil expres al consumatorului și confirmarea că a luat la cunoștință că își va pierde dreptul la retragere după executarea completă a contractului, dreptul de retragere nu mai poate fi exercitat.
3. Politica de Rambursare
În cazul în care o tranzacție a fost efectuată dintr-o eroare tehnică imputabilă platformei Bidro, suma va fi rambursată integral în contul din care s-a efectuat plata, în termen de maxim 14 zile.
4. Procedura de Anulare
Pentru a solicita anularea unei comenzi sau a unui serviciu, vă rugăm să ne contactați în scris la adresa de email contact@Bidro.ro menționând numărul comenzii și motivul solicitării (opțional).
Echipa Bidro va analiza solicitarea dvs. în cel mai scurt timp posibil.