Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Bidro ("noi", "nouă" sau "nostru") colectează, utilizează și protejează informațiile dvs. personale atunci când utilizați platforma noastră web.

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea dvs. și să respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și alte legi aplicabile privind protecția datelor.

2. Informații pe care le Colectăm

2.1. Informații furnizate de dvs.

Când vă creați un cont sau utilizați serviciile noastre, putem colecta:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Adresă poștală
• Informații despre proprietăți (pentru anunțuri)
• Documente și fotografii legate de proprietăți
• Informații de plată (procesate în siguranță de către procesatorii noștri de plăți)

2.2. Informații colectate automat

Când accesați platforma noastră, colectăm automat:

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browser-ului
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe acestea
• Linkurile pe care le accesați
• Cookie-uri și tehnologii similare

2.3. Informații de la terți

Putem primi informații despre dvs. de la terți, cum ar fi servicii de autentificare socială (dacă alegeți să vă conectați prin acestea) sau furnizori de servicii de verificare a identității.

3. Cum Utilizăm Informațiile Dvs.

Utilizăm informațiile dvs. personale pentru:

• Crearea și gestionarea contului dvs.
• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre
• Procesarea tranzacțiilor și a plăților
• Comunicarea cu dvs. despre contul sau serviciile dvs.
• Trimiterea de notificări despre licitații și anunțuri
• Prevenirea fraudei și asigurarea securității platformei
• Respectarea obligațiilor legale
• Analiză și cercetare pentru îmbunătățirea platformei
• Marketing și comunicări promoționale (cu consimțământul dvs.)

4. Baza Legală pentru Prelucrare

Procesăm datele dvs. personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământ: Când v-ați dat acordul explicit pentru prelucrarea datelor dvs.
• Executarea contractului: Pentru a vă furniza serviciile solicitate.
• Obligație legală: Pentru a respecta legile și reglementările aplicabile.
• Interes legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre și prevenirea fraudei.

5. Partajarea Informațiilor

Nu vindem informațiile dvs. personale. Putem partaja informațiile dvs. cu:

• Alți utilizatori: Informațiile din anunțurile dvs. sunt vizibile public.
• Furnizori de servicii: Companii care ne ajută să operăm platforma (hosting, procesare plăți, analiză).
• Autoritățile: Când este necesar legal sau pentru prevenirea fraudei.
• Parteneri de afaceri: Cu consimțământul dvs. explicit.

Toți furnizorii noștri de servicii sunt obligați contractual să protejeze datele dvs. și să le utilizeze doar conform instrucțiunilor noastre.

6. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru:

• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea platformei.
• Cookie-uri de performanță: Pentru a înțelege cum utilizați site-ul.
• Cookie-uri funcționale: Pentru a vă aminti preferințele.
• Cookie-uri de marketing: Pentru a vă afișa reclame relevante.

Puteți gestiona preferințele cookie prin setările browser-ului sau prin pagina noastră de preferințe cookie.

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării, inclusiv:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Controale stricte de acces
• Monitorizare și audituri de securitate regulate
• Formare în securitate pentru personalul nostru
• Proceduri de răspuns la incidente

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate în această politică sau conform cerințelor legale. Criteriile pentru determinarea perioadelor de păstrare includ:

• Durata relației noastre cu dvs.
• Obligații legale de păstrare
• Necesități de apărare legală
• Scopuri statistice și de arhivare

9. Drepturile Dvs.

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să obțineți o copie a datelor dvs. personale.
• Dreptul la rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor dvs. ("dreptul de a fi uitat").
• Dreptul la restricționare: Să limitați prelucrarea datelor dvs.
• Dreptul la portabilitate: Să primiți datele dvs. într-un format structurat.
• Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării datelor dvs.
• Dreptul de a vă retrage consimțământul: Oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la privacy@Bidro.ro.

10. Transfer Internațional de Date

Datele dvs. pot fi transferate și prelucrate în țări din afara Uniunii Europene. În astfel de cazuri, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate, cum ar fi clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

11. Minori

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în mod deliberat informații de la minori. Dacă aflăm că am colectat date de la un minor, vom lua măsuri pentru a șterge acele informații.

12. Modificări ale Politicii

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin email sau prin intermediul platformei. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestei pagini.

13. Contact și Reclamații

Pentru orice întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau pentru a exercita drepturile dvs., contactați-ne:

Adresă: Bulevardul Frații Golești, Nr. 120, Camera 1K, Etaj 3, Municipiul Pitești, Județul Argeș, România

Email: privacy@Bidro.ro

Telefon: +40 21 234 5678

Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Website: www.dataprotection.ro

Email: anspdcp@dataprotection.ro